Cambios y Devoluciones

En la Tienda Online Oficial del Real Madrid CF, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier producto oficial.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu historial de pedidos en nuestra web y selecciona los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no hayan sido utilizados ni personalizados.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestros almacenes, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original.